Sıkça Sorulan Sorular

Enesler Toptan; kuruyemiş, lokum, çikolata & draje, kuru meyve, şekerleme & atıştırmalık ürünler, pastacılık ürünleri ve çay & kahve olmak üzere 7 ana ürün grubunda hizmet verir. İşletmeler, kurumsal müşteriler ve toplu alım yapan müşteriler için geniş ürün çeşitliliği sunar.

Enesler Toptan’ın ana çalışma modeli toptan ve toptan üstü satış üzerine kuruludur. Bununla birlikte minimum 1 kilogram ve katları siparişlerde tüm müşterilere toptan fiyat avantajı sunulur.

Minimum sipariş miktarı genel olarak 1 kilogram ve katları şeklindedir. Ürün grubu, paket yapısı ve sipariş miktarına göre süreç planlanabilir.

Hayır. Enesler Toptan’da fiyatlandırma sabit, açık ve şeffaf şekilde yapılır. Aynı ürün ve aynı alım koşullarında müşterilere farklı fiyat uygulanmaz. Ürün fiyatları piyasa koşulları, sezon durumu ve tedarik maliyetlerine göre güncellenebilir.

Evet. Enesler Toptan’da ürünlerin doğru muhafaza koşullarında korunmasına, düzenli ürün sirkülasyonuna ve güvenilir tedarik sürecine önem verilir. Tazelik, ürün kalitesi açısından temel önceliklerimiz arasındadır.

Enesler Toptan, satışa sunduğu ürünlerde premium kalite, tazelik ve güvenilir tedarik anlayışını esas alır. Ürünler; raf satışı, üretim, sunum, kurumsal ikramlık ve toplu tüketim ihtiyaçlarına uygun şekilde değerlendirilir.

Uygun ürünlerde 1 kilogram paket vakumlu olarak sunulur. Vakumlu paketleme, ürünlerin tazeliğini ve muhafaza kalitesini destekleyen önemli bir paketleme yöntemidir.

Kuruyemiş, kuru meyve, lokum, çikolata, draje, şekerleme, pastacılık ürünleri, çay ve kahve gibi ürünler; serin, kuru, nemsiz ve güneş ışığından uzak ortamda muhafaza edilmelidir. Ürün ambalajının kapalı tutulması tazeliğin korunmasına yardımcı olur.

Evet. Ürünlerin içerik, gluten ve alerjen bilgileri ürün bazında paylaşılabilir. Kuruyemiş, fıstık, fındık, badem, ceviz, susam, süt ürünleri, kakao, gluten içeren ürünler veya çapraz bulaşma ihtimali olan ürünler için sipariş öncesinde bilgi alınabilir.

Marketler, kuruyemişçiler, kafeler, restoranlar, oteller, pastaneler, organizasyon firmaları, şirketler ve toplu alım yapan müşteriler Enesler Toptan’dan alışveriş yapabilir. Minimum 1 kilogram ve katları siparişlerde toptan fiyat avantajı sunulur.

Evet. Enesler Toptan; market, kafe, restoran, otel, pastane, kuruyemişçi ve organizasyon firmaları için düzenli ürün tedariği sağlayabilir. Düzenli alımlarda ürün planlaması, ürün takibi ve sevkiyat süreci daha sistemli şekilde yürütülebilir.

Evet. Şirketler, ofisler, oteller, toplantı alanları ve organizasyonlar için kurumsal ikramlık kapsamında lokum, çikolata & draje, kuruyemiş, kuru meyve, şekerleme, atıştırmalık ürünler, çay ve kahve gruplarında tedarik sağlanabilir.

Evet. Kafe, restoran ve oteller için çay & kahve grubu, kahve yanı ikramlıklar, lokum, çikolata & draje, kuruyemiş, kuru meyve, şekerleme ürünleri ve pastacılık ürünleri tedarik edilebilir.

Pastaneler için Antep fıstığı, fındık, ceviz, badem, kuru meyveler, kakao, çikolata, draje, süsleme ürünleri ve farklı pastacılık malzemeleri tedarik edilebilir. Ürün grubu ve miktara göre tedarik süreci planlanabilir.

Web sitesinde ürünleri inceleyerek almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilir, paket seçimi ve miktar bilgilerini tamamladıktan sonra siparişinizi doğrudan web sitesi üzerinden oluşturabilirsiniz. Üyelik hesabınızla siparişlerinizi daha kolay takip edebilirsiniz.

Enesler Toptan, sipariş içeriği, teslimat adresi ve sevkiyat planına göre Aras Kargo, DHL ve Hepsijet seçeneklerini değerlendirebilir. Siparişin ürün grubu ve teslimat koşullarına göre en uygun yöntem belirlenir.

Evet. Uygun ürün gruplarında Türkiye geneline gönderim yapılabilir. Teslimat yöntemi sipariş miktarına, ürün türüne ve teslimat adresine göre belirlenir.

Evet. İstanbul içi siparişlerde ürünler; müşterinin konumuna, sipariş miktarına ve sipariş içeriğine en uygun teslimat yöntemiyle ulaştırılır. Toptan ve toptan üstü alımlarda teslimat süreci sipariş detaylarına göre planlanır.

Sipariş hazırlık süresi ürün durumu, sipariş miktarı, paketleme yapısı ve sevkiyat yoğunluğuna göre değişebilir. Uygun ürünlerde siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanır.

Evet. Enesler Toptan birçok ülkeye ürün tedariği sağlayabilir. Yurt dışı gönderimlerde ürün grubu, sipariş miktarı, hedef ülke ve teslimat yöntemi doğrultusunda planlama yapılır.

Yurt dışı siparişlerde kuruyemiş, lokum, çikolata & draje, kuru meyve, şekerleme & atıştırmalık ürünler, pastacılık ürünleri, çay ve kahve grubu değerlendirilebilir. Ürün uygunluğu hedef ülkenin ithalat şartlarına ve ürünün sevkiyat koşullarına göre belirlenir.

Evet. Uygun siparişlerde DHL gönderim seçeneği değerlendirilebilir. Yurt dışı teslimat süreci ülke, sipariş miktarı ve taşıma şartlarına göre planlanır.

Evet. Enesler Toptan üzerinden yapılan ticari alışverişlerde fatura düzenlenir. Sipariş sırasında firma bilgilerinizi veya fatura bilgilerinizi eksiksiz paylaşmanız yeterlidir.

Enesler Toptan web sitesi üzerinden oluşturulan siparişlerde ödeme işlemi kart ile güvenli şekilde tamamlanır. Müşteriler, sepetlerindeki ürünleri ve teslimat bilgilerini kontrol ettikten sonra ödeme adımında kart bilgileriyle siparişlerini tamamlayabilir.

En hızlı iletişim için web sitesindeki Bize Ulaşın alanı üzerinden Enesler Toptan’a ulaşabilirsiniz. Toptan fiyat, ürün bilgisi ve sipariş talepleriniz için ürün adı, miktar ve teslimat bilgisini paylaşmanız yeterlidir.